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Comment commander ?Vous pouvez consulter les réalisations en ligne et vous rendre sur l'onglet "Passer commande". Vous trouverez un formulaire de contact afin de nous donner un maximum de renseignements pour répondre à votre demande de manière personnalisée. Vous serez recontacté(e) afin de valider la commande. Un acompte de 30% vous sera demandé. Vous avez la possibilité de le régler en CB via l'onglet "paiement en ligne" ou en espèces remis en main propre. Le reste de la commande est à régler le jour de la livraison en espèces.
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Moyen de paiementPaiement en ligne sécurisé via l'onglet "paiement en ligne" ou espèces remis en main propre. Attention, toute commande sera validée seulement après le versement d'un acompte.
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LivraisonNous vous proposons une livraison 0,80€ par km aller retour parcouru. Si vous préférez récupérer le gâteau à notre laboratoire, nous insistons sur votre responsabilité à propos du transport. Une conduite très calme est conseillée ! Une fois la commande ayant quittée le laboratoire, notre responsabilité n'est plus engagée.
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Y-a-t-il un nombre de parts minimum pour commander un gâteau ?Le minimum pour un gâteau est de 10 parts. Cela représente un gâteau de 15cm de diamètre sur 10cm de hauteur ou 18cm de diamètre sur 8cm de hauteur.
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Peut-on déguster avant de commander ?Pour vos plus grands évènements (à partir de 50 parts), nous proposons une dégustation à 20€. Cette prestation vous sera déduite en cas de devis validé.
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Combien de temps à l’avance doit-on réserver ?Un minimum de 10 jours est nécessaire afin de pouvoir répondre parfaitement à vos attentes. Nous acceptons les demandes urgentes dans la mesure du raisonnable :)
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Comment se conserve les cake design?Les consignes sont soit données par l'écrit (mail, instagram et / ou facebook, soit une étiquette est agraphée à l'emballage.
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Pouvez-vous adapter vos recettes à certaines allergies alimentaires ?Oui, il suffit de nous avertir lors de la prise de commande
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Avec quoi garnissez-vous vos gâteaux ?Nous vons proposons : des ganaches montées, des ganaches classiques, des curds, des inserts aux fruits, des feuillantines ainsi que des garnitures gourmandes (snickers, kinder, oréo, spéculos, ...) et plein d'autre encore.
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Est-ce que vous pouvez copier un gâteau à partir d’une photo ?Nous pouvons nous inspirer d'une photo, mais par déontologie nous préférons y apporter des modifications.
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Comment passer commande?Il suffit de nous envoyer un message via le formulaire de contact dans l'onglet "Passer commande", ou sur Facebook et Instagram. Un acompte de 30% vous sera demandé. Vous avez la possibilité de le régler en CB via l'onglet "paiement en ligne" ou en espèces remis en main propre. Le reste de la commande est à régler le jour de la livraison en espèces
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La livraison est elle payante?Pour les brunchs, la livraison est comprise pour le secteur 31140 et Castelginest. Pour les autres secteurs, le tarif sera calculé en fonction de votre zone. Pour le traiteur, nous vous proposons une livraison 0,80€ par km aller retour parcouru. Vous pouvez venir récupérer votre commande directement au laboratoire situé à St Alban (31140).
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Combien de temps à l’avance doit-on réserver ?Pour les brunchs, la prise des commandes s'arrêtent le jeudi (inclus) précédant le dimanche du Brunch. Pour le traiteur, 15 jours minimum.
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ConservationLa consommation des brunchs est préférable le jour même afin de garantir la meilleure fraicheur, néanmoins il est tout à fait possible de les conserver jusqu’au lendemain.
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